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［GDC07＃16］欧米産MMORPGの中で，なぜWoWだけがアジアでも成功しているのか？ 魏 晶玄氏が語る，西洋と東洋におけるゲーマーの違い
ソウル中央大学教授 魏 晶玄（ウィ・ジョヒン）氏
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2月22日，23日に東京で開催された，Asia Online Game Conference 2007においてソウル中央大学教授 魏 晶玄（ウィ・ジョヒン）氏は，「なぜ欧米のオンラインゲームはアジア市場で失敗したか」をテーマに講演を行った（関連記事）。
その場での，「欧米のタイトルはほとんど失敗していますが，World of Warcraftだけは大成功を収めています。それについての分析は，Game Developers Conferenceで講演する予定です」との予告どおり，現地時間の3月7日，ウィ氏はGDCで「Catch a Tiger by the Tail: How Korean Online Games Are Successful in Asian Markets」（尾をつかんで虎を捕まえる：なぜ韓国オンラインゲームはアジア市場で成功しているのか）という講演を行った。
■まずはおさらい。西洋と東洋での，好みの違いについて
氏はまず，大勢の受講者（主に欧米のゲーム開発者）達に向かって，「オンラインゲームのメッカは，アジアだと思う」と切り出した。“そうだと（うすうすにせよ）感じているから，この講演を聴きに来た”という人が多いとは思うが，聞きようによっては，なかなか強烈な先制パンチである。
そして氏は，聴衆に向かって，次のような質問を出した。
「アジアのオンラインゲーム市場は，トラなのか，ネコなのか」。
「私のためですかね？ ネコだと言われたら，帰ろうと思っていましたから」とウィ氏がジョークを交えて語ったように，来場者の大半は「トラ」に手を挙げていた。このトラの尾を捕まえる方法を，これからウィ氏が伝授しようというわけだ。
話の序盤に関しては，AOGCでの講演と重なる部分が多いので，簡単に紹介するだけにとどめておく。
アメリカにはアジアの，アジアにはアメリカの（ゲーマーの好みなどの）情報が伝わって来にくく，そのためウエスタンスタイルのゲームは，それほどアジアでは成功していない。アメリカでは人気の「EverQuest II」も，韓国では，数か月以内にサービスが終了せざるを得ない状況になっているという。一方，日本や中国，さらには中近東までの広大なアジア地域は，韓国産のMMORPGが席巻している。
西洋のゲームが東洋で成功するには，アジアのゲーマーの好みを知らなければならない，というのがウィ氏の主張である。その好みの一例として出されたのが，PK……プレイヤーキリングである。
下の図を見てほしい。中国ではなんと，91.3％のゲーマーが，PK（PvPではない点に注意）の経験があると答えているのだ。アメリカでは逆に，過半数がPK未経験である。中国では，PKはもはや，ゲームの重要な一要素なのである。
■日欧米はプロセス志向，中韓は結果志向？
アメリカのゲーマーと，アジアのゲーマーの，さまざまな好みの違い……例えば，アメリカでは「グラフィックス」「クエスト」を重視する人が多いのに対し，アジアでは「キャラクターの多様性」「アイテムのバラエティ」を重視する人が多い，といったことを，ウィ氏は簡潔な言葉で説明した。これは，ウィ氏が以前から指摘していることではあるが，アメリカで行われているGDCの聴衆者達にとっては，ちょっとした衝撃を持って受け止められたようである。そこであらためて，この考え方について説明していこう。
簡単に言えば，アメリカ（含む西洋）は，「プロセス志向」。そして韓国や中国は，「結果志向」だというのだ（ちなみに日本はその中間，ややアメリカ寄りに位置しているという。納得，という人も多いだろう）。
例えばアメリカのゲームには，請け負ってから達成するまでに，1年かかるようなクエストもある。“過程”を楽しむアメリカのゲーマーにとって，一つのクエストにかかる時間が長いのは，それだけ長い間楽しめることを意味しているが，これをもしアジアでやったら，「とても辛抱できない。それに，ほんのわずかでも辛抱するのがイヤなんです」とウィ氏。
また，氏はAOGCでも話題にした「コミュニティの重要性」に触れ，アメリカのゲーマーは，友人を作りたくてコミュニティに所属するが，アジアのゲーマーは，「有利になるから」所属する，と説明する。つまり，アメリカのゲーマーにとって，コミュニティは所属することそのものが一つの目的であり，そこに意味を見いだしているわけだが，アジアのゲーマーにとっては，より強くなるための手段に過ぎないというのだ。
ここで氏は，さらにアジア……とくに中国市場の特異性を示す資料を提示した（下の画像参照）。Auto programとは，文字どおり一連の作業を自動化するためのプログラム。要は，BOTである。氏は，実に52.8％の人が，日常的にそういったプログラムを使っていると指摘した（never useがわずか4.1％という時点で驚きだが）。しかもその次の資料では，実に63.8％が，BOTの使用は問題ないと考えていることが示されている。アメリカと同じくプロセス志向の日本人としては，想像を絶する数値だが，結果志向のゲーマーにとっては，プロセスは重要ではない……むしろBOTを使って楽をしたほうがいい，というところなのだろうか。
氏はこのあと，「SPECIAL FORCE」や「FreeStyle」の例を挙げて，“レベル”というものがアジアのゲーマーに対して強いアプローチになることを話したが，こちらもAOGCでの記事の内容とほぼ同じなので，割愛する。
そして，多くの聴衆者が待ちに待った話題へと移った。
■WoWはなぜ，アジア市場で成功したのか？
つまり，「World of Warcraft」の開発者達は，徹底的にアジアのゲーマーの好みを研究したからだ，とウィ氏は説明する。それはゲーム内容を見ても分かるが，開発者達自ら認めているという。
「StarCraft」や「Diablo II」を韓国で大ヒットさせたBlizzard Entertainmentは，韓国をはじめとするアジア市場に早くから注目しており，その研究結果が，WoWに生かされている。つまり，プロセス志向型ゲームデザインと，結果志向型ゲームデザインの融合が図られているのだ。
多くのアメリカ産MMORPGが，高レベルになるほどパーティプレイを強制するのに対し，WoWは，みんなと一緒に仲良く楽しむ（プロセス志向）ことも，ソロでストイックにレベルを上げること（結果志向）もできる。また，実にクエストが充実している（プロセス志向）かと思えば，アイテムも充実している（結果志向）。
さらに拡張パックでは，攻城戦のようなシステムまで導入された。つまるところ，西洋と東洋の，いいとこ取りのゲームなのである。
……まぁ，説明を受けてみればなんてことはない話なのだが，Blizzard Entertainmentはそれを徹底的に実践したために，WoWはアジアでもヒットしたというのは，確かにかなりの部分で当たっているのではないだろうか。
（写真左）ウィ氏は，日本のアニメーションが，今後アジアでヒットするオンラインゲームのキーワードになるかもしれないという予想も披露。アメリカで生まれたアニメを，日本人は独自に改良してきた。昔は予算が足りないために，「止め絵」や「口パクのみ」を多用して“やりくり”してきたわけだが，それでも今や，ジャパニメーションは世界的な人気になっている。ゲームでも同じことが見られるのではないか，と語っていた （写真右）実はこの講演では，韓国mGameのChief Marketing & Publishing Officer，D. Youn Shin氏も壇上に立った。が，氏のノートPCが講演直前にクラッシュし，講演用のファイルがすべて破損してしまったそうで，（アジアのゲーマーに人気のある）「熱血江湖オンライン」のムービーを流し，同作を紹介するにとどまった
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講演の大まかな内容は，以上だ。この講演内容には多くの（西洋の）開発者達が大いに興味をそそられたようで，たくさんの質問が寄せられていたのが印象的だった。中には，「どうすれば，こういったことを知ることができるのか」という非常に曖昧な質問もあったほどである（ちなみにウィ氏は，「考え方があまりにも違うため，西洋の開発者が，東洋のゲーマーの好みを完全に知るのは難しい。チームに，アジアの開発者を入れるのも手だろう」と回答）。
さて，氏の持論である，「プロセス志向」「結果志向」という分け方に対しては，「ゲーム文化の成熟度合い」という微妙な論点を保留しておく限り，すんなり納得できる人も多いのではないだろうか。確かにアメリカ産MMORPGの名作の多くは，プレイしている瞬間瞬間が（たとえ苦況だとしても）楽しいし，逆にアジア産MMORPGの名作は，（レベルアップやレアアイテムの入手，攻城戦での勝利など）“達成感”を頻繁に感じられるように思える。
まぁ，日本人はどちらかというとプロセス志向なのだから，もう少しアメリカ産のMMORPGが人気を得ても良さそうな気もするが，考えてみたら日本で人気のあるゲーム，例えば「ファイナルファンタジーXI」にしろ「ラグナロクオンライン」にしろ，「より強くなりたい」という結果志向的な遊び方でなく，ほかのプレイヤーと交流したいというプロセス志向的な遊び方をする人も，少なくないのではなかろうか。ほかのプレイヤーとの交流は，必ずしも“プロセス”を進めることを意味しないが，そこでの体験を重視している点は共通だろう。
そこでちょっと，こんな思考実験をしてみる。プロセス志向を極限まで進めたMMORPGのプレイとは，どのようなものになるか？ とりあえずBOTやRMTの問題は，“問題”ではなくなるのではないだろうか。どこまでも戦闘や生産，その行為だけがプレイの魅力として機能するのであれば，わざわざ他人やプログラムに代わってもらう必然性がない。まあ，とはいえ実際のところ，結果を求めない限りプロセスは生じないのが普通であり，そうすっぱり切り分けられるハズもないのだが。
そんな観念論はさておき，個人的な思いとして，プロセス志向の国に住む開発者達には，結果志向のゲーマーを取り込むことにやっきになって，自分達のゲームが本来持っているプロセスの魅力を，忘れてしまわないよう願う次第だ。（Iwahama）
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