日本オンラインゲーム協会，「安心安全ガイドライン窓口」に寄せられた意見や要望などを公開

「JOGA安心安全ガイドライン窓口」レポート公開
配信元	日本オンラインゲーム協会	配信日	2020/11/19

＜以下，メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています＞

　一般社団法人日本オンラインゲーム協会（東京都渋谷区、共同代表理事：植田修平、越智政人、以下 JOGA）は、JOGA会員企業のゲームサービスにおけるJOGAガイドラインの遵守状況について、利用者の皆様や保護者からのご意見、ご要望を受け付けるため、「JOGA安心安全ガイドライン窓口」を設置しております。
　JOGAは、2020年7月〜9月の期間にいただいたご意見、ご要望をとりまとめ、3ヶ月分レポートとして公開いたしました。


　本レポートは、2020年7月〜9月の期間に利用者の皆様から寄せられたご意見、ご要望を、3ヶ月分レポートとしてまとめたものです。なお本レポートでは、2020年4月〜6月レポートと比較し、PC向けサービスに対する投稿件数の割合が増加しており、主にゲーム内における他ユーザーの利用規約に反する行為の報告と、運営のお問い合わせ対応についてのご相談が多く寄せられました。
　JOGAは、皆様からいただいたご意見、ご要望の傾向など、オンラインゲームにおける現在の状況をお伝えすることを目的に、今後も定期的に本レポートを公開していく予定です。

■JOGA安心安全ガイドライン窓口 2020年7月〜9月レポート
https://japanonlinegame.org/wp-content/uploads/2020/11/JOGA_report_20201119.pdf