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「Command & Conquer:Red Alert 3」,一部製品にCDキーのミスプリント
EAによれば,本来20桁必要なCDキーが,出荷された製品の一部のマニュアルには19桁しか印刷されていなかったという。CDキーがないとインストールができないため,このままではゲームのプレイもできないという致命的なミスだ。
この解決策として,もし手元の「Command & Conquer: Red Alert 3」のマニュアルに記載されたCDキーが19桁しかなかった場合は,最後の一桁めにA〜Zまでのアルファベット,または0〜9までの数字を一つずつ入れていって,試してほしいということだ。この方法でうまくいかなかった場合は,EAまで直接EメールやFAX,電話などで問い合わせてほしいとしている。
このところ発売されるゲームで,CDキーに関連したトラブルが目立ってきている。「S.T.A.L.K.E.R.: Clear Sky」は北米出荷分の製品にCDキーが入っていないことが分かり,発売直前になって製品をすべて回収したため発売延期となっている。
また,つい先日発売されたばかりのバスケットボールシム「NBA 2K9」のPC版でも,出荷した製品にCDキーが含まれていなかったため,発売元のTake-Two Interactiveでは,インストール時にCDキーをダウンロードするように急遽変更して対応している。
※2008年11月5日追記
「NBA 2K9」のプロダクトキー問題について,自動ダウンロードで対応してもらえるのは北米およびカナダ在住のプレイヤーに限られます。それ以外のプレイヤーは,2K Sportsのカスタマーサービスにメールを出してキーを送ってもらうことになります。詳しくは公式サイトの告知ページをご覧ください。
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Command & Conquer: Red Alert 3
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