「JOGA安心安全ガイドライン窓口」1〜3月および4〜6月のレポートが公開。ゲーム内の告知や有料ガチャの設定に関する投稿が多く寄せられる

『JOGA 安心安全ガイドライン窓口』
3ヶ月分レポートを同時公開
(2019年1月~3月、2019年4月~6月)

　一般社団法人日本オンラインゲーム協会(東京都渋谷区、共同代表理事:植田修平、越智政人、以下 JOGA)は、JOGA 会員企業のゲームサービスにおけるJOGAガイドラインの遵守状況について、利用者の皆様や保護者からのご意見、ご要望を受け付けるため、「JOGA安心安全ガイドライン窓口」を設置しております。

　JOGAは、2019年1月~3月と、2019年4月~6月の期間にいただいたご意見、ご要望をとりまとめ、3ヶ月分レポートとして同時公開いたしました。今回公開した本レポートでは、2019年1月~3月と2019年4月~6月の期間に利用者の皆様から寄せられたご意見、ご要望を、それぞれ3ヶ月分レポートとしてまとめています。

　2019年1月~3月には、「その他」のカテゴリにゲーム内の告知、運営に関するご相談を多くいただきました。また2019年4月~6月には、「有料ガチャ」カテゴリに、ガチャアイテムのレアリティ設定や、表示等に関して多く情報が寄せられました。

　JOGAは、皆様からいただいたご意見、ご要望の傾向など、オンラインゲームにおける現在の状況をお伝えすることを目的に、今後も定期的に本レポートを公開していく予定です。

■JOGA 安心安全ガイドライン窓口 2019年1月~3月レポート
■JOGA 安心安全ガイドライン窓口 2019年4月~6月レポート

日本オンラインゲーム協会の公式サイト