ニュース
AMD,Ryzen Threadripperを旧価格で購入したユーザーにクオカードを提供。事実上の返金
対象となるのは,発売から2017年8月30日までの間に国内正規代理店シール付きの製品ボックス版Ryzen Threadripperを購入したユーザーだ。Ryzen Threadripper 1950Xを旧価格で購入したユーザーは1万8000円分,Ryzen Threadripper 1920Xの場合は1万3000円分をそれぞれ受け取れるという。
クオカードの申し込み受け付け期間は,2017年9月8日から9月25日まで。申し込み手続には,郵便番号と住所,氏名,日中に連絡のとれる電話番号,メールアドレスに加えて,購入証明となるレシート写真か,CPUのシリアルナンバーが分かるチップ表面もしくは製品ボックス左側面の写真,そして代理店シールの写真が必要とのことだ。
該当する人は下に示したツイートからリンク先を確認してほしい。
AMD Ryzen Threadripperの件でユーザーの皆様に多大な迷惑と混乱を招きましたことを改めてお詫びいたします。
— AMDJapan (@JapanAmd) 2017年9月7日
今後のサポートについて、下記リンクにてご案内いたします。https://t.co/Ig0tY8QKJ8
今後ともAMD製品をよろしくお願いいたします。
AMD 日本語公式Webサイト
AMD Ryzen Threadripper ご購入のお客様各位
2017年9月7日
日本AMD
アカウントセールス本部
AMD Ryzen Threadripper の件では、ご購入いただいたユーザーの方々に大変な混乱を招き、ご迷惑をおかけしたことを改めてお詫び申し上げます。
本件について、発売当初ご購入いただきましたお客様に対し、AMD 事務局に一本化した上で、下記のような対応をさせていただきます。
今後はこのようなことが無いよう細心の注意を払い、ユーザーの方々へ魅力ある製品をお届けできるよう努力して参りますので、どうか今後とも AMD 製品をよろしくお願いいたします。
記
■2017年8月30日までに、AMD Ryzen Threadripper1950X 及び 1920X を旧価格付近の価格でご購入された方々へ、クオカードをお送りいたします。
■対象製品及び対象者
- AMD Ryzen Threadripper 1950X (OPN : YD195XA8AEWOF)を、旧価格付近(参考価格¥145,800 税抜)で購入された方(※)
- AMD Ryzen Threadripper 1920X (OPN : YD192XA8AEWOF)を、旧価格付近(参考価格¥115,800 税抜)で購入された方(※) (※)日本国内 AMD 正規代理店シールのついた製品に限ります。
- 1950X 1 個に対して、クオカード¥18,000 分
- 1920X 1 個に対して、クオカード¥13,000 分
■手続きについて
- 郵便番号、住所、氏名、日中連絡が取れる電話番号、返信可能なメールアドレス、購入証明(レシート写真、シリアルナンバーの分かるチップ表面か箱左側面の写真、及び代理店シール部分の写真が必須)を添付し、AMD 事務局へメールでお申し込み下さい。
- AMD 事務局のメールアドレスは、amd-tr@tanoeru.co.jp です。
- レシートは、ご購入日、ご購入店舗、ご購入価格が分かる写真が必要です。
- お申し込み受付期間は、2017年9月8日(金)〜2017年9月25日(月)とさせていただきます。
- 事務局開設期間:2017年9月11日(月)〜2017年10月6日(金)
- 事務局営業時間:平日 9:30〜17:30(土日、祝祭日、特定日休み)
- メールのみの受付となります。9月8日から受け付けます。返信は順次させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。どうかご了承下さい。
■クオカード発送について
- 受付期間終了後、購入証明が確認されたユーザーの方々へ、順次、簡易書留にて発送いたします。
- 受付期間内の発送はできませんので、ご了承ください。
■注意事項
- 申し込みに伴い、お送りいただきました個人情報は、クオカードの発送および申し込み者への必要な諸連絡など、本件に関わることのみに利用させていただきます。
- クオカードの発送は、日本国内に限らせていただきます。
以上
- 関連タイトル:
Ryzen(Zen,Zen+)
- この記事のURL: