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「アークスフィア」2016年2月にサービス終了
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印刷2015/09/01 19:22

リリース

「アークスフィア」2016年2月にサービス終了

ARK SPHERE ARK SPHERE
配信元 WeMade Online 配信日 2015/09/01

<以下,メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています>

weme超大型次世代MMORPG「アークスフィア」
サービス終了のお知らせ

画像(001)「アークスフィア」2016年2月にサービス終了

 スマートフォン向けアプリ『アークスフィア』を2016年2月29日(月)に終了することをお知らせいたします。また,ゲーム内通貨「ミラクル」の利用サービスは2015年11月9日(月)に終了いたしますので,ユーザーの皆さまは現在保有のゲーム内通貨を早急にご利用いただきますようお願い申し上げます。

 当サービスに関しまして,多数のお客さまよりご指摘・ご提案をいただき,よりご満足いただけるゲーム運営の維持,及び改善について慎重に協議,検討を行って参りましたが, 安定したサービスを提供する事が困難である為,この度サービス終了の判断をせざるを得ない状況となりました。サービス開始より『アークスフィア』をご愛顧いただきましたお客さまには,この様な結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
 なお,今後のサービスに関するスケジュールにつきましては下記内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。


【サービススケジュール】
・2015年9月7日(月)10時00分
 ゲーム内通貨「ミラクル」の販売終了

・2015年11月9日(月)10時00分
 ゲーム内通貨「ミラクル」の利用サービスを終了

・2015年11月9日(月)18時00分
 ゲーム内通貨「ミラクル」(有償分)の払い戻し受付開始

・2016年2月15日(月)15時00分
 ゲームサービスの終了
 未使用のミラクル(有償分)払い戻し受付終了

・2016年2月29日(月)15時00分
 お問い合わせサポート終了


【注意事項】
■未使用のミラクル(有償分)払い戻しについて
・ご購入いただきましたゲーム内通貨の内,未使用「ミラクル」(有償分)の払い戻しについての詳細は,後日(2015年11月9日(月)18時以降)あらためてご案内いたします。
 
■ご購入いただいた「アイテム」について
・ご購入いただきました「アイテム」は,上記スケジュールのゲームサービスの終了後,ご利用できなくなります。
・ご購入いただきました「アイテム」は,現金に還元する事はできません。

■ご利用いただきましたキャラクター情報の管理について
・2016年2月29日(月)の『お問い合わせサポート終了』まで,「株式会社WeMade Online」が管理保管し,その後全てのゲーム内データを完全削除いたします。

▽サービス終了告知はこちら
http://arksphere.wemade.jp/bbs_view.php?seq=1050


 最後となりますが,これまで『アークスフィア』のサービスを提供させていただくことができましたのは,皆さまからの熱いご支援をいただいたおかげでございます。本サービスに関わったスタッフ一同この場をお借りし,心より御礼申し上げます。
 サービス終了まで,残りわずかな期間となりましたが,今後とも『アークスフィア』並びに,「weme」のアプリをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。


【お客様からのお問い合わせ先】
株式会社WeMade Online
※本人確認ため,ゲーム内からのお問い合わせをご利用いただきますようお願いいたします。

・アプリからのお問い合わせ
 アプリにログイン後下記の手順にてお問い合わせください。
 手順:[メニュー]⇒[weme]⇒[お問い合わせ]

・メールでのお問い合わせ
 wemeサポートセンター:weme_support@wemadeonline.co.jp

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