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Electronic Artsが「タイタンフォール」インストール時のエラーやクラッシュについてのトラブルシューティング情報を公開
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印刷2014/03/13 13:11

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Electronic Artsが「タイタンフォール」インストール時のエラーやクラッシュについてのトラブルシューティング情報を公開

 日本でも本日(2014年3月13日),PC版がリリースされた「タイタンフォール」PC/Xbox One/Xbox 360)だが,パブリッシャのElectronic Artsは,現在までに報告されているインストール時のエラーやクラッシュについてのトラブルシューティング情報を公開した。

画像集#002のサムネイル/Electronic Artsが「タイタンフォール」インストール時のエラーやクラッシュについてのトラブルシューティング情報を公開

Titanfall known issues and troubleshooting information

「タイタンフォール」公式サイト


 ゲームのバグも存在するようなので,「せっかく初日から遊び尽くしたいのに,遊べない!」という人は,チェックしてほしい。以下に主な項目を翻訳しておこう。

■インストールに関する問題
・ タイタンフォールは32bitシステムにインストールできない
 以下のようなエラーメッセージが出た場合は,32bit OSであると認識されている。

画像集#003のサムネイル/Electronic Artsが「タイタンフォール」インストール時のエラーやクラッシュについてのトラブルシューティング情報を公開

・インストールが20%で止まる
 DirectX関連である可能性が高い。DirectXをアップデートするか再インストールすれば解決可能。

・ インストールが31%で止まる
 「タイタンフォール」のオーディオファイルのダウンロード時に発生している問題。「Origin」を起動し,「My Game Hub」から「タイタンフォール」のゲームタイルを右クリックし,「Repair」をセレクトする。

・ ストレージの問題
 FAT32の場合はファイルサイズに制限がかかるので,ストレージをNTFSにフォーマットし直さなければならない。

■接続に関する問題
・ コネクションエラー
 接続速度の遅い回線では,サーバーへの接続やゲームプレイ時にコネクションエラーが発生する場合がある。ルーターやモデムの再起動で改善できる可能性がある。

ゲーム中のクラッシュ
・すでに始まっているゲームのInvitation(招待)を受けたときに発生するクラッシュで, 招待する側,受ける側ともにゲームをやめてロビーから再スタートする必要がある。

■ハードウェアに関する問題
・ボイスコミュニケーション機能
 「タイタンフォール」は,Xbox One/360のKinectや,PC向けのマイクを使ったボイスコミュニケーションはサポートしていない。

・Intelプロセッサ
 Intelのプロセッサには,現在βテスト中のグラフィックスドライバを利用する必要があるものがある。詳細は「こちら」を参照。


 これに加え,Originでのログインでエラーが発生するのは,「タイタンフォール」のような人気作のローンチではありがちな問題であるので,なんとかしてほしいとは思うものの,辛抱強くアクセスを試みるしかないだろう。
 また,サーバー負荷による「ゲームの重さ」を感じる人もいるようだが,こちらはMicrosoftが提供しているクラウドサーバーに起因する可能性があるようなので,今後の情報開示に期待したい。
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