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印刷2011/03/03 11:32

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ASUS,P67&H67マザーボードの交換受付を開始。販売再開は3月下旬頃に

Intel 6シリーズ搭載マザーボードの交換受付を開始
配信元 ASUSTeK Computer 配信日 2011/03/03

<以下,メーカー発表文の内容をそのまま掲載しています>

Intel P67/Intel H67搭載マザーボードの
交換受け付けを開始

ASUSTeK Computer Inc.(略称ASUS)は2011年3月3日、Intel Corporation(以下、Intel)のIntel P67 Express Chipset(以下、Intel P67)を搭載するマザーボード全モデル、およびIntel H67 Express Chipset(以下、Intel H67)を搭載するマザーボード全モデルの交換受け付けを開始したことを発表いたしました。

この度の製品交換は、2011年2月2日に公開いたしました「Intel P67/Intel H67搭載マザーボード回収のお知らせ」でお知らせいたしました通り、2011年2月1日にIntelが公開しました「インテル コーポレーション、チップセット製品の設計上の問題を特定し、解決策を実施」の発表を受けてのものです。

製品交換では、お客様のお手元にある問題のあるIntel P67/Intel H67チップセットを搭載するマザーボード製品を、問題の修正が行われたIntel P67/Intel H67チップセットを搭載する同じモデルのマザーボード製品と交換いたします。

Intel P67/Intel H67チップセットを搭載するマザーボードの販売再開に関しては、3月下旬頃を予定しておりますが、交換の状況によっては早まることも遅れることもありますので、後日改めてお知らせいたします。

この度は、お客様並びに関係各社様にご迷惑をおかけすることになり、申し訳ありませんでした。今後ともASUSの製品をご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

○交換を行う製品
Intel P67/Intel H67チップセットを搭載するASUS製マザーボード全モデル。ただし、対象となるのは単体で販売を行ったマザーボード製品のみとなります。PCメーカー製のPCなど、完成品のPCが搭載するASUS製マザーボードは対象外となりますのでご注意ください。完成品PCの場合は、そのPCを販売しているPCメーカーにお問い合わせください。

○交換受け付け期間
2011年3月3日〜2011年6月30日

○交換の方法
下記、交換受け付け用のWebページより、必要事項をご入力の上お申し込みください。お申し込みを受け付けた後、お客様と交換日程の確認を行い、弊社が委託する配送業者が新しいマザーボードをお届けいたします。問題のある古いマザーボードは、新しいマザーボードを受け取る際に配送業者にお渡しください。

「Intel P67/Intel H67搭載マザーボード交換受け付けWebページ」
http://vip.asus.com/eservice/changeSandybridge_MB.aspx?slanguage=ja-jp

○交換後のマザーボードの保証期間
交換後のマザーボードの保証期間は、新しいマザーボードがお客様のお手元に届いた日から発生いたします。日本国内での保証対応および日本語でのユーザーサポートに関しては、ASUS正規代理店または販売店が行っております。マザーボードのパッケージ(外箱)に代理店のシールが貼られている製品の保証期間に関しては、シールに書かれている代理店のWebサイトをご覧いただくか、各代理店にお問い合わせください。パッケージに代理店のシールが貼られていない製品に関しては、製品をご購入された販売店にお問い合わせください。

○交換に関するお問い合わせ先
「ASUSコールセンター」
TEL:0800-123-2787(通話料無料)
通話料無料の電話番号をご使用できない場合
TEL:047-390-5630(通話料お客様負担)
受付時間:月曜日〜金曜日 9時〜18時、土曜日・日曜日9時〜17時
(祝祭日、年末年始、お盆休みは休業となります)


ASUSTeK Computer
  • 関連タイトル:

    Intel 6

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